“东莞众多的制造业企业近年来都在寻求转型升级的路径，推行精益战略其实成为一场正在进行的变革，也是很多企业的选择，但大都很难实现精益的目标，因为他们大都注重精益生产环节，而忽视了生产之前很多更为关键的配套，人力资源管理就是十分关键的一环。”

华致赢精益管理顾问认为，在企业新经济形势下企业转型升级中的精益管理变革中人才是最为关键的切入点，制造业企业缺人就首先去找人的想法已经过时，要把“管人”和“理事”的传统思维转为“理人”和“管事”，应制定人力资源战略帮助企业实现转型升级的总体发展战略。

精益人力管理应对招工难题

目前，我们的人口红利已经逐步不存在了，随着人口受教育程度的普遍提高和城镇化的推进，越来越多的人已经不愿意在工厂里面做流水线，人力成本不断上涨，招足够的人在短期内解决企业问题很难。所以，企业首先要做的是梳理自己的生产线，找出最有竞争力和最能赚钱的产品来，有选择地重点突破来维持企业发展，另外就是要在自己核心产品升级换代的时候，让现有的员工加强专业学习提升自身能力很重要，而不是说赶紧找更多的人来。

这就要求企业的人力资源部门主动对接企业发展，从传统意义的幕后走到更重要的位置开展精益人力资源管理，精益首先改变的应该是员工的价值观和做事态度，其次才是各类精益工具的使用。要逐渐让精益成为一种管理策略和企业文化，如对员工岗位的调整和绩效考核等都需要有新的考量，激励员工提高工作效率。

精益变革需要经历四个阶段

企业精益变革可以从精益现场、精益工厂、精益价值链和精益模式四个阶段逐步推进。精益现场建设就是要以现场为重心，以实物为主线，推行精益方法和工具，建设自主团队，核心就是要调动全员参与现场，突破瓶颈和夯实基础；而精益工厂建设就是以质量、效率、成本、系统和利润五大目标为关注点，建立工厂制运作模式，核心就是要将质量以及人员等制造资源集中到工厂平台，形成有机制造体系。

随着前两个阶段的推进，就要开始进行精益价值链的建设，要以绩效为导向、以流程为主线，将精益管理向研发、供应链等延伸，关键在于要建立面向企业价值链的核心流程与机制，形成独特的核心能力与竞争优势；最后就是要进行精益模式建设，要以流畅制造、制造质量和标准化等原则为指导，集成公司核心业务，建立人力资源、业务管理和知识集成等平台，促进企业成长和长足发展。

政府应注重深化产业人才体系

东莞经济转型实现人才质量优化的支撑体系就是要不断强化企业自主创新、优化政府政策体系和深化产业人才体系。据统计，去年我国产业工人中高级技工只占3.5%，与发达国家占40%的比例相差甚远。截至2012年上半年，东莞市的人才总量达127.8万人，位列全省第三位，其中各类高层次人才5.5万人，占人才总量的4.3%。所以，可以看出，高级技术工人和企业管理人才的缺失是企业转型升级的巨大障碍，东莞目前核心环节是要培养并聚集更多高层次研发人才和经营管理人才，深化产业人才体系。

而作为企业来说，要学习海尔集团人单合一双赢模式，把组织从金字塔到扁平化，变成动态的网状组织，其主要的做法就是通过减少层次，扩大管理范围，将更多的决策权下放给一般员工。这种情况下，很多决策更贴近市场和客户，反应会更加迅速，也可以使组织内信息流动方式转变为多方向的横纵混合方式，员工拥有更多信息沟通渠道和自由，同时这种授权要求员工具有较高的成熟度，能做出合理的决策和行动，逐渐提升员工的综合素质，也可以优化企业人才体系。

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